 (14.11.2008) Brønnøysundregistrene er en av de offentlige etatene folk liker aller best. Når det gjelder godt omdømme for effektivitet og økonomisk styring, ligger vi på andreplass blant 81 norske etater og organisasjoner. Nordmenn gir oss også god karakter på åpenhet og informasjon.
Analyseinstituttet Synovate (tidligere MMI) kartlegger nordmenns oppfatning av offentlige etater. Undersøkelsen for 2007 viser at Brønnøysundregistrene, som i tilsvarende undersøkelser tidligere, er blant de best likte:
Av 81 departementer, etater og tilsyn ligger vi andreplass når det gjelder effektivitet og økonomisk styring, bare slått av Meteorologisk institutt. Brønnøysundregistrene ligger på sjuendeplass når det gjelder totalinntrykk.
– Brønnøysundregistrene jobber målretta for å få flest mulig til å bruke elektronisk registrering gjennom Altinn, korte ned saksbehandlingstidene, gjøre brukertjenestene lett tilgjengelige og ha en effektiv og publikumsvennlig opplysningstjeneste. Som Synovate påpeker, er nok dette en del av årsaken til at vi har et godt omdømme, sier direktør Erik Fossum.
Tre prosent av befolkningen har et dårlig eller meget dårlig inntrykk av Brønnøysundregistrene. Bare Forbrukerrådet (med to prosent) og Meteorologisk institutt (en prosent) har færre misfornøyde.
I grupperinga «Andre etater og institusjoner» har Brønnøysundregistrene det fjerde beste omdømmet. Foran oss ligger Meteorologisk institutt, KRIPOS og Politiet.
Når det gjelder åpenhet og informasjon, ligger vi på sjetteplass totalt og på tredjeplass i grupperinga «Andre etater og institusjoner».
10 på topp – Effektivitet og økonomisk styring
1. Meteorologisk institutt
2. Brønnøysundregistrene
3. Forbrukerombudet
4. KRIPOS
5. Økokrim
6. Forbrukerrådet
7. Riksmeglingsmannen
8. Norges Handelshøyskole – NHH
9. Mattilsynet
10. Statens lånekasse for utdanning
10 på topp - totalinntrykk
1. Meteorologisk institutt
2. KRIPOS
3. Forbrukerombudet
4. Forbrukerrådet
5. Mattilsynet
6. Politiet
7. Brønnøysundregistrene
8. Økokrim
9. Datatilsynet
10. Riksmeglingsmannen
10 på topp – Totalinntrykk, Andre etater og organisasjoner:
1. Meteorologisk institutt
2. KRIPOS
3. Politiet
4. Brønnøysundregistrene
5. Riksmeglingsmannen
6. Økokrim
7. Statistisk sentralbyrå
8. Folkehelsa
9. Riksantikvaren
10. Forsvaret
(Kilde: Synovate, Profilundersøkelse, norske etater og organisasjoner 2008)
|
